الاستبدال والارتجاع
يمكنك عميلنا العزيز استرجاع المنتج او استبداله خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام بشرط ان يكون المنتج بنفس الجودة التي تم استلامه بها ولا يوجد بها أي اضرار او تلفيات من جهة العميل وبشرط توافر الفاتورة التي تم استلامها من الموقع لدينا
الشحن مجاني في حاله معاينه المنتج ووجد به أي عيوب تستحق الارجاع فقط
في حال المحاسبة بالفيزا يتم استرداد المبلغ خلال 10 أيام عمل
يتم الغاء طلب الاستبدال أو الاسترجاع في حال عدم رد العميل علي المندوب أكثر من مرتين
الاسئلة الشائعة
يمكنك الحصول علي كوبون خصم حال كانت عمليه الدفع كاش من خلال فيزا او مدي او ابل باي لكن الكوبون ينفذ فقط حال تجاوزت قيمة الطلب 2000 ريال ويطبق فقط علي المنتجات غير المخفضة
• نعم يوجد شحن مجاني حال كان طلبك اكبر من 500 ريال ووزنه أقل من او يساوي 15 كيلوا ويتم تفعيله بشكل تلقائي لكن حال كان الطلب وزنه فوق 15 كيلوا ما تحصل شحن مجاني
نعم يتوفر لدينا التقسيط من خلال تابي او تمارا بدون اي فوائد لكن طلبات التقسيط ما تحصل كوبونات خصم
التعليقات
١ تعليق
mosem alsoraah موسم السرعة
منذ ٧ أشهر
متاح باذن الله اذا كان المنتج بجالتة الاصلية 🙏
احمد الحازمي
منذ ٧ أشهر
اريد اسبدال طلب